La définition des critères de qualité est un processus important dans l'élaboration du cours. Pendant cette phase :

• une équipe étrangère à son processus de création vérifie que le cours respecte les exigences de qualité de l'entreprise
• un correcteur se charge des aspects grammaticaux et orthographiques
• un spécialiste vérifie la clarté et l'exactitude du contenu

L'objet de cette version bêta est de vérifier que le cours répond aux objectifs préalablement déterminés. L'entreprise détermine le nombre de personnes qui testeront la version bêta du cours. En général, un échantillon de 10 apprenants suffit pour tester le cours. Cet échantillon doit être représentatif du public ciblé. Après que cet échantillon ait suivi la version bêta du cours, interrogez ces apprenants sur l'efficacité du cours . Vous pouvez utiliser leur avis pour remanier le cours et le rendre plus performant.

Voici par exemple les questions qui ont étés posées suite au test de la version bêta de WCB :

• Est-il facile d'accéder aux cours ?
• Le cours est-il facile à suivre ?
• Les contenus étaient-ils clairs et enrichissants ?
• Les informations étaient-elles pertinentes et les exercices adéquats ?
• Quelles informations complémentaires seraient-il utile d'ajouter ?
• Qu'avez-vous préféré ?
• Certaines informations étaient-elles confuses ?
• Avez-vous trouvé les exercices profitables ?
• Quelles caractéristiques complémentaires pourriez-vous recommander pour ce cours ?