Le succès d'un cours en ligne ne consiste pas à transposer les principes de l'Enseignement Assisté par Ordinateur. Internet est un média différent (du CD-ROM par exemple) faisant appel à des techniques qui lui sont propres. Afin de saisir ce qui conditionne la réussite d'un cours en ligne, il faut au préalable être à même de repérer les qualités d'un bon site web. L' ergonomiedes sites ou des applications web réussis peuvent se résumer ainsi :
Simplicité et clarté de l'interface utilisateur
- Navigation facile
- Accès à toute information en 3 clics
- Pas de "Triangles des Bermudes" ne laissant aucune chance à l'apprenant égaré de retrouver son chemin
- Des cours attractifs car il faut faire en sorte de maintenir l'étudiant intéressé et impliqué
- Un chargement rapide des pages, soit 20 secondes au maximum chacune
- Exploitation sur Intranet, sur Extranet ou sur le site Internet d'une société sans le recours à des plugs-in
