Unter Disintermediation versteht man das Ausschalten von Zwischenstufen oder Vermittlern, um direkter an den Kunden heranzukommen.

		Zeit: Indem Ihr Unternehmen seine Verfahren automatisiert, könnte der Zeitfaktor als Zwischenstufe eliminiert werden.
		Personen: Durch die Automatisierung werden die Leute entbehrlich, die sich gegenwärtig um diese Verfahren kümmern.