2.4O que é a Desintermediação?
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    Desintermediação é o processo pelo qual a sua empresa se aproxima do cliente final através da eliminação de intermediários.

    Tempo - Quando a sua empresa automatiza procedimentos pode ser o tempo o intermediário que está a ser desintermediado.
    Pessoas - A automatização de alguns procedimentos pode desintermediar pessoas neles envolvidas directamente.


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